Antes de reservar
Todo lo que la gente suele preguntar antes de rentar un catamarán de vela con nosotros. Si tu pregunta no está aquí, WhatsApp es la forma más rápida de obtener respuesta.
Sí, todas. Nunca juntamos dos reservaciones en el mismo barco. El catamarán, el capitán, el marinero y el guía de esnórquel son tuyos durante toda la renta.
Capitán, marinero y guía de esnórquel; barra libre con ron, vodka, tequila, cerveza, refrescos y mezcladores; comida buffet caliente en el club de playa en las rentas de día completo; visores, aletas y chalecos; y equipo de sonido Bluetooth. La cuota de muelle de $20 USD por persona se cobra aparte.
En Marina Marazul, sobre la Avenida Puerto Juárez, Cancún. Está a cinco o diez minutos de la Zona Hotelera norte y de Costa Mujeres, y a unos veinticinco minutos del centro de la Zona Hotelera. Te mandamos la ubicación y las instrucciones de abordaje cuando se confirma tu renta. Solo salimos de Cancún; si prefieres salir más al sur, nuestros sitios hermanos cubren Playa del Carmen, Tulum y Cozumel.
Sí, a solicitud y con costo extra. Conseguimos el vehículo adecuado para tu grupo — una camioneta para una pareja, un autobús para ciento cincuenta personas — y te confirmamos la hora en el lobby un día antes. Las camionetas y autobuses son de CancunCharterBus.com, nuestra propia empresa de transporte terrestre.
Desde 14 personas en el Azure 35 hasta 250 en el catamarán para eventos de dos cubiertas. La página de la flota muestra la capacidad máxima de cada barco.
El pastel y la decoración son bienvenidos — solo avísanos con tiempo para que la tripulación los prepare. No se permite llevar alcohol porque la barra a bordo ya está incluida y tiene permiso.
El capitán decide la mañana de la renta con base en el pronóstico de Capitanía de Puerto. Si se cierra el puerto o las condiciones no son seguras, puedes cambiar tu renta a otra fecha o recibir el reembolso de lo que hayas pagado. Una lluvia pasajera por sí sola no cancela la renta.
Sí. Las paradas son poco profundas y protegidas, damos chaleco salvavidas a todos y el guía se queda en el agua con el grupo. Quien prefiera quedarse en la cubierta puede hacerlo.
Un anticipo confirma la fecha y el resto se paga antes de zarpar. Aceptamos tarjeta y transferencia, y varios barcos ofrecen descuento si el resto se paga en efectivo. Todo se confirma por escrito antes de que pagues algo.
De dos a cuatro semanas en temporada alta (diciembre a abril, julio, Semana Santa y Thanksgiving). De tres a siete días en temporada baja. Muchas veces se puede rentar el mismo día o con 24 a 48 horas — escríbenos y revisamos qué hay libre.
Traje de baño, toalla, bloqueador biodegradable, gorra, lentes de sol y tarjeta o efectivo para la cuota de muelle y las propinas. Todo lo demás está a bordo.
En los dos. Nuestros capitanes y tripulación son bilingües, y puedes planear toda la renta con nosotros por WhatsApp en cualquiera de los dos idiomas.
No — son catamaranes de vela hechos para esnórquel, playa y grupos, y no llevan equipo de pesca. Un día de pesca de verdad necesita otro tipo de barco, y nuestra empresa hermana los opera: Sportfishing Riviera Maya.
Respondemos los mensajes de WhatsApp nosotros mismos, en español o inglés, normalmente en menos de una hora entre las 7:00 y las 21:00.
